Maklumat asas
1. Menyediakan pelan pembinaan dan pemasangan percuma untuk pelanggan
2. Produk mempunyai waranti setahun (jika terdapat masalah kualiti dengan produk, kami akan memberikan penggantian atau pembaikan percuma dengan produk baru, dan kos pengangkutan yang ditanggung akan ditanggung oleh pelanggan)
3. Kakitangan perkhidmatan pelanggan selepas jualan profesional yang boleh bertindak balas terhadap isu selepas jualan dalam talian 24 jam sehari.
Polisi Waranti
Semasa tempoh jaminan, syarikat akan bertanggungjawab untuk menyediakan waranti terhad untuk sebarang isu kualiti yang timbul daripada produk itu sendiri di bawah penggunaan biasa.
Pengecualian
Situasi berikut tidak dilindungi oleh jaminan
1. Kegagalan atau kerosakan yang disebabkan oleh sebab penggunaan tidak normal lain seperti kotoran atau calar permukaan yang disebabkan oleh pengangkutan, pemuatan dan pemunggahan, retak, perlanggaran dan penggunaan
2. Pembongkaran, pengubahsuaian, atau pembaikan atau pembongkaran produk tanpa kebenaran oleh kakitangan teknikal yang tidak bergabung dengan syarikat kami atau pusat servis yang dibenarkan
3. Kerosakan atau kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan dalam persekitaran kerja produk yang tidak ditentukan (seperti suhu tinggi atau rendah, kelembapan atau kekeringan yang berlebihan, altitud tinggi, voltan atau arus tidak stabil, voltan sifar hingga bumi yang berlebihan, dsb.)
4. Kegagalan atau kerosakan yang disebabkan oleh force majeure (seperti kebakaran, gempa bumi, dll.)
5. Kerosakan atau kerosakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan pengguna atau pihak ketiga atau pemasangan dan penyahpepijatan yang salah
6. Tempoh jaminan produk
Perlindungan jaminan
Seluruh dunia
Masa siaran: 16 Mei 2023